Diese Garantie gilt nicht für Verbrauchsgüter, wie z. B. Batterien, es sei denn, der Schaden ist auf Material- und Verarbeitungsfehler zurückzuführen.

Tobii Dynavox gewährleistet, dass die Produktbatterien gegebenenfalls im Wesentlichen gemäß den Spezifikationen für Folgendes funktionieren:

• Neunzig (90) Tage ab Lieferung für externe Batterien
• Zwölf (12) Monate ab Lieferung von Tobii Dynavox-Produkten mit internen Batterien

Von uns verkaufte Produkte und Zubehörteile, die nicht von Tobii Dynavox hergestellt wurden, fallen nicht unter die Herstellergarantie von Tobii Dynavox, noch werden Mängel oder Fehlfunktionen verursacht durch:

• Produkte von Drittanbietern
• Änderung oder Modifikation des/der Produkte(s)
• Verwendung des/der Produkte(s) in einer Weise, die nicht dem vorgesehenen Zweck entspricht
• Verwendung des/der Produkte(s) auf eine andere Art und Weise oder zu einem anderen Zweck als in der Bedienungsanleitung angegeben
• Fahrlässigkeit
• Normaler Verschleiß der Hardware

Die Herstellergarantie von Tobii Dynavox gilt als null und nichtig, wenn der Schaden nach unserer Einschätzung durch Demontage oder andere Modifikationen durch eine Partei verursacht wurde, die nicht ausdrücklich von Tobii Dynavox zur Erbringung dieser Dienstleistung autorisiert wurde.

Die Tobii Dynavox-Herstellergarantie gilt nur für Produkte, die direkt bei Tobii Dynavox oder einem autorisierten Tobii Dynavox-Partner gekauft wurden. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf eines Produkts bei einem nicht autorisierten Händler ein Risiko eingehen, da die Produkte gefälscht, gebraucht, beschädigt, defekt, gestohlen oder möglicherweise nicht für die Verwendung in Ihrem Land vorgesehen sind. Bitte schützen Sie sich und Ihr Tobii Dynavox-Produkt, indem Sie sicherstellen, dass Sie den Kauf über die richtigen Kanäle tätigen. Eine vollständige Liste der autorisierten Tobii Dynavox-Partner finden Sie hier. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter +49 (0)69 907 200 500, wenn Sie unsicher sind.

Tobii Dynavox haftet unter keinen Umständen für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschäfts- oder Firmenwertverlust, Umsatz- oder Gewinnverluste. Die Haftung von Tobii Dynavox im Rahmen der Garantie ist auf die Bestellsumme, d. h. den Gesamtpreis der gelieferten Produkte und Dienstleistungen, beschränkt. Diese Garantie garantiert nicht die ununterbrochene Nutzung Ihres Geräts. Keine Partei haftet gegenüber der anderen Partei für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer Verpflichtung aufgrund von Ereignissen, die unvorhersehbar sind und außerhalb der Kontrolle einer Partei liegen, wie z. B., aber nicht beschränkt auf, Krieg, Feuer, Explosion, Arbeitskonflikte, Naturereignisse , Embargos oder behördliche Vorschriften und Beschränkungen, die die im Rahmen dieser Vereinbarung erfüllten Verpflichtungen beeinträchtigen, vorausgesetzt, dass die von einem solchen Fall höherer Gewalt betroffene Partei die andere Partei unverzüglich schriftlich über diese Bedingung informiert und ihre Leistung so schnell wie möglich wieder aufnimmt.

Um Ihre Garantie für die Reparatur eines Geräts nutzen zu können, müssen Sie zunächst den Tobii Dynavox Partner benachrichtigen und eine Reihe von Schritten befolgen.

Darüber hinaus bieten wir durch unsere erweiterte TD Care-Garantie zusätzliche Servicegarantien an.